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# Résultats et ROI

Les résultats de FlyCode sont mesurés par rapport au propre niveau de référence antérieur de chaque marchand, et non à une moyenne du secteur, et sa tarification est liée à ce recouvrement incrémental. Cette page définit les attentes.

## À quel retour sur investissement (ROI) devons-nous nous attendre ?

Des études de cas en direct avec des marques SaaS et e-commerce montrent une hausse du taux de recouvrement de 16 à 25 points de pourcentage et une augmentation de l'ARR de 5 à 9 % grâce aux paiements récupérés. Comme FlyCode facture uniquement une part du revenu incrémental récupéré, le retour sur les frais est élevé : les résultats clients documentés vont d'environ 6X à 13X.

| Client        | Segment                         | Résultat                                                                                 |
| ------------- | ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| GitBook       | SaaS (outils pour développeurs) | +29 % d'amélioration du recouvrement, +8 % d'ARR                                         |
| Framer        | SaaS (conception web)           | +18 % d'amélioration du recouvrement, +6 % d'ARR                                         |
| BUBS Naturals | Compléments DTC                 | Recouvrement de 51 % à 66 % (pic à 71 %), ROI 13X                                        |
| PlixLife      | Nutrition DTC                   | +21 % d'amélioration du recouvrement, ROI 12X, réduction du taux de désabonnement de 9 % |
| Gardencup     | Livraison de repas DTC          | Recouvrement de 62 % à 82 %, augmentation de 20 % de la LTV                              |
| Capsho        | SaaS                            | Recouvrement de 63 % à 91 %                                                              |

La taille de la hausse dépend de votre point de départ et de votre mix client. Les marchands avec une forte part de cartes de débit grand public, des dates de renouvellement fixes et un grand `fonds insuffisants` part voient les plus grands gains, car ces échecs sont les plus récupérables grâce à un meilleur timing. Les marchands qui utilisent déjà un outil de recouvrement optimisé constatent une hausse plus faible, mais toujours positive.

## Comment la hausse est-elle mesurée ?

Par rapport à votre propre niveau de référence : le taux de recouvrement atteint par votre processeur ou votre outil précédent avant FlyCode, mesuré sur la même population de factures. Le taux de recouvrement correspond aux paiements échoués récupérés divisé par le total des paiements échoués ; la hausse de l'ARR est la valeur annualisée des abonnements récupérés qui auraient autrement été résiliés. Les deux sont visibles dans les rapports de FlyCode, avec la vitesse de recouvrement, les tentatives par facture récupérée et les e-mails envoyés, afin que la valeur incrémentale qui détermine la facturation soit vérifiable.

## Articles connexes

* [ROI de recouvrement des coûts liés aux paiements échoués](https://docs.flycode.com/docs/failed-payment-cost-recovery-roi) (calculez votre propre chiffre)
* [Calculateur de recouvrement du chiffre d'affaires](https://www.flycode.com/revenue-recovery-calculator)
* [Études de cas clients sur flycode.com](https://www.flycode.com/)


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# Agent Instructions
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