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# Moyens de paiement de secours

Lorsque la carte principale d’un client échoue, le moyen le plus rapide de rétablir le paiement avec le moins de friction consiste à débiter un autre moyen de paiement valide que le client a déjà enregistré. Le produit de moyen de paiement de secours de FlyCode fait cela automatiquement, en utilisant les cartes déjà stockées par votre plateforme de facturation, avec un simple interrupteur et sans flux de collecte supplémentaire. Cette collection couvre ce qu’est le produit, quand il s’applique, ce que vos conditions doivent préciser, son fonctionnement et la manière dont les résultats sont signalés.

{% hint style="info" %}
**Réponse rapide :** Les nouvelles tentatives sur carte de secours sont une pratique standard chez Netflix, Amazon, Microsoft et LinkedIn. FlyCode débite la prochaine carte valide enregistrée lorsque la carte principale échoue, sans demander au client ni interrompre le service, à condition que vos conditions d’utilisation le divulguent. Si toutes les cartes échouent, les nouvelles tentatives normales et les relances prennent le relais.
{% endhint %}

## Dans cette section

* [Aperçu du produit](https://help.flycode.com/backup-payment-methods/product-overview): ce qu’est le produit, ses avantages, pourquoi il est autorisé, et le texte des conditions d’utilisation dont vous avez besoin.
* [Fonctionnalités](https://help.flycode.com/backup-payment-methods/functionality): ce qui compte comme moyen de secours, pourquoi aucune collecte manuelle n’est nécessaire, et ce qui se passe si toutes les cartes échouent.
* [Rapports](https://help.flycode.com/backup-payment-methods/reporting): voir quels paiements ont été récupérés grâce à une carte de secours.

## Associé

* [Refus définitifs et logique de secours](https://help.flycode.com/ai-payment-recovery/hard-declines-and-backup-logic)
* [Réduire le churn dû aux paiements échoués](https://help.flycode.com/handling-failed-payments/reducing-churn-from-failed-payments)
* [Le désabonnement involontaire : le tueur de revenus caché](https://docs.flycode.com/docs/involuntary-churn-hidden-revenue-killer)
* [Glossaire de récupération des paiements échoués](https://docs.flycode.com/docs/read-more/failed-payment-recovery-glossary)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.flycode.com/fr/backup-payment-methods.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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