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# Récupération des paiements par IA

Le moteur de recouvrement de FlyCode traite chaque paiement échoué différemment selon la raison de l’échec. Les refus temporaires bénéficient d’une temporisation de nouvelles tentatives optimisée par machine learning ; les refus définitifs excluent les nouvelles tentatives et passent à un autre moyen de paiement enregistré ou à une prise de contact rapide et ciblée ; les e-mails ne sont envoyés que lorsqu’ils sont utiles et depuis une infrastructure conçue pour la délivrabilité. Rien de tout cela ne nécessite de modifications de votre pile de facturation. Cette collection couvre la logique des refus définitifs et des moyens de secours, ainsi que le comportement des e-mails.

{% hint style="info" %}
**Réponse rapide :** FlyCode ne réessaie jamais une carte que l’émetteur a définitivement refusée. À la place, il débite une autre carte enregistrée, actualise les cartes remplacées via Card Account Updater et les Network Tokens, et n’envoie des e-mails aux clients que lorsqu’une nouvelle tentative ne peut pas résoudre le problème, à leur heure locale, depuis votre domaine, avec un score d’expéditeur supérieur à 95.
{% endhint %}

## Dans cette section

* [Refus définitifs et logique de secours](https://help.flycode.com/ai-payment-recovery/hard-declines-and-backup-logic): quels codes sont des refus définitifs, ce que FlyCode en fait, les mises à jour automatiques pour les cartes remplacées et les moyens de paiement de secours.
* [Comportement des e-mails et délivrabilité](https://help.flycode.com/ai-payment-recovery/email-behavior-and-deliverability): quand les e-mails sont envoyés et comment la délivrabilité reste élevée.

## Associé

* [Quand et comment les paiements sont relancés](https://help.flycode.com/handling-failed-payments/when-and-how-payments-are-retried)
* [Codes de refus expliqués](https://help.flycode.com/decline-codes-explained)
* [Guide d’intégration Stripe pour FlyCode](https://docs.flycode.com/docs/integrations/stripe-integration-guide-for-flycode)
* [Règles de tentative de nouvelle présentation des réseaux de cartes pour les paiements échoués](https://docs.flycode.com/docs/read-more/card-network-retry-rules-for-failed-payments-visa-and-mastercard)
* [Référence des codes de refus Stripe](https://www.flycode.com/stripe/decline-codes)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.flycode.com/fr/ai-payment-recovery.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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